Chica compra laptop en línea y le entregan 2 piedras
Los fraudes en compras en línea están a la orden del día, y esta chica lo vivió en carne propia: compró una laptop y recibió dos piedras. ¡Descubre su historia!
El auge de las compras en línea ha facilitado la vida de millones de personas alrededor del mundo, sin embargo, junto con sus ventajas, también ha traído un aumento en los casos de fraude digital, tal como fue el caso de una chica que compró una laptop y le entregaron 2 piedras.
Chica compra laptop en línea y le entregan 2 piedras
Las compras en línea ocasionalmente puede ser la mejor opción para muchos usuarios. Pues ya que podemos encontrar mejores ofertas y además se acomoda a nuestras formas de compra. Sin embargo con ello también corremos muchos riesgos.
Este video te puede interesarEn ocasiones llegan cosas que no eran tal cual como lo imaginábamos, si es ropa puede ser que no sea exactamente de nuestra talla y en otras ocasiones hasta sufrimos estafas. Como fue el caso de una usuaria, que compartió su terrible experiencia en redes.
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A través de TikTok compartió su estafa en Mercado Libre, donde adquirió una laptop pero le entregaron dos trozos de azulejo. Este incidente no sólo destacó un problema frecuente en las plataformas de comercio electrónico, sino también la insuficiencia de protección al cliente por parte de la empresa.
El incidente fue dado a conocer por la usuaria S.Krystel, quien subió un video explicando cómo ocurrió la estafa. Según su relato, su hermana compró una laptop en la tienda oficial de Lenovo dentro de Mercado Libre. Después de varios días de espera, el paquete llegó el 22 de noviembre en circunstancias inusuales.
“Llegan dos chavos en moto, te piden la palabra clave, toman una foto y entregan el paquete. Pero cuando lo abres, no hay una laptop, hay dos pedazos de mosaico. Afortunadamente grabamos todo el momento del desempacado porque el paquete llegó en condiciones extrañas”
Foto: Foto especial
Compañías no se hacen responsables
Al percatarse del fraude, la usuaria presentó una reclamación en la plataforma de Mercado Libre con la esperanza de obtener una solución. No obstante, la respuesta resultó ser decepcionante.
“Hola, Romina. En este caso, la compra no cumple con todos los requisitos de nuestro Programa de Compra Protegida. Por este motivo, no podemos proceder al reembolso de su pago y cerraremos el reclamo”
Por su parte la reconocida marca de la lapto Lenovo, tampoco le dio solución
“Vemos que el reclamo se cerró indicando que la compra no cumple con los requisitos de compra protegida, por lo que no será posible ayudarte en esta oportunidad. Quedamos a tu disposición. Saludos”
Ambas plataformas no quisieron hacerse responsable de dicha situación. Además se evidencio en comentarios que ella no ha sido la única persona en ser estafada por mercado Libre. Pues salió a la luz que más usuarios también han tenido la mala experiencia de ser estafados y no les ofrecen ninguna solución.
Foto: Foto Especial
